Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. január 1-től

1. Általános információk

A drolvis (továbbiakban: "Szolgáltató") elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen adatvédelmi tájékoztató részletesen ismerteti, hogy hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően.

Adatkezelő elérhetőségei:

Név: drolvis Kft.

Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 15.

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 20 456 7891

2. Kezelt személyes adatok köre

Szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Rendelési adatok

Név, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím, megrendelés részletei

Technikai adatok

IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatott oldalak, időbélyegek

Kommunikációs adatok

Üzenetváltások, telefonos megkeresések, ügyfélszolgálati kapcsolatok

3. Adatkezelés célja és jogalapja

Rendelés teljesítése

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

Megrendelés feldolgozása, szállítás lebonyolítása, számla kiállítása, ügyfélszolgálat

Marketing kommunikáció

Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

Hírlevelek küldése, akciók értesítése (csak kifejezett beleegyezés esetén)

Jogi kötelezettségek

Jogalap: Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)

Számviteli, adózási előírások betartása

4. Adattárolás időtartama

Rendelési adatok: 5 év (számviteli kötelezettség)

Marketing hozzájárulás: a hozzájárulás visszavonásáig

Technikai naplók: 1 év

Sütik: a süti típusától függően (lásd: Sütik kezelése)

5. Adatok továbbítása

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk harmadik félnek:

Szállítási partnerek

Foxpost Zrt. - csomagkézbesítés céljából

Fizetési szolgáltatók

Banki átutalás feldolgozása, utánvétes fizetés lebonyolítása

Jogi kötelezettségek

Hatósági megkeresés, bírósági végzés teljesítése

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

🔍 Tájékoztatáshoz való jog

Információ kérése adatkezelésről

✏️ Helyesbítés joga

Hibás adatok javítása

🗑️ Törléshez való jog

Adatok törlésének kérése

⏸️ Korlátozás joga

Adatkezelés korlátozása

📤 Hordozhatóság joga

Adatok átvitele más szolgáltatóhoz

🚫 Tiltakozás joga

Adatkezelés elleni kifogás

7. Adatbiztonság

A személyes adatok védelme érdekében az alábbi biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:

SSL/TLS titkosított adatátvitel

Biztonságos szervertárhely Európai Unióban

Hozzáférés korlátozás és naplózás

Rendszeres biztonsági mentések

8. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:

Adatvédelmi tisztviselő:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 20 456 7891

Panaszjog:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Web: www.naih.hu

9. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi tájékoztató módosítására. Bármilyen változásról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket. A módosított tájékoztató a közzététel napján lép hatályba.

Utolsó módosítás: 2026. január 1.