Adatvédelmi Szabályzat
Átlátható tájékoztatás személyes adatai kezeléséről és az Ön jogairól a GDPR szerint.
Adatkezelő azonosítása
Céginformációk
Cégnév: drolvis Health Kft.
Székhely: 1133 Budapest, Váci út 123.
Cégjegyzékszám: 01-09-987654
Adószám: 12345678-2-41
Statisztikai számjel: 12345678-4690-113-01
Kapcsolat
Email: [email protected]
Telefon: +36 20 847 9163
Postacím: 1133 Budapest, Váci út 123.
Ügyfélfogadás: Hétfő-Péntek 9:00-18:00
Kezelt személyes adatok köre
Azonosító adatok
- • Név (vezeték- és keresztnév)
- • Email cím
- • Telefonszám
- • IP cím és eszközazonosító
Szállítási adatok
- • Szállítási cím
- • Irányítószám és település
- • Kiegészítő címadatok
- • Szállítási megjegyzések
Megrendelési adatok
- • Megrendelt termékek
- • Megrendelés időpontja
- • Fizetési módszer
- • Rendelési érték és mennyiség
Kommunikációs adatok
- • Üzenetek tartalma
- • Kapcsolatfelvétel időpontja
- • Ügyfélszolgálati jegyzőkönyv
- • Panaszkezelési adatok
Adatkezelés jogalapja
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont
Szerződés teljesítése
A megrendelés feldolgozása, teljesítése, szállítás, ügyfélszolgálat és számviteli kötelezettségek teljesítése.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont
Érintetti hozzájárulás
Marketing kommunikáció, hírlevél küldése, személyre szabott ajánlatok, elemzési célú adatkezelés.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont
Jogos érdek
Fraud-védelem, informatikai biztonság, weboldal üzemeltetése, felhasználói élmény javítása.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont
Jogi kötelezettség
Számviteli törvény szerinti adatmegőrzés, adókötelezettségek teljesítése, hatósági megkeresések.
Adatmegőrzési időtartamok
Megrendelési adatok
Számviteli törvény szerint kötelező megőrzés
Kapcsolatfelvételi adatok
Ügyfélszolgálati és panaszkezelési célok
Weboldal látogatási adatok
Analitika, felhasználói élmény javítása
Hírlevél feliratkozás
Marketing kommunikáció céljából
CCTV felvételek
Biztonsági célokból (ha alkalmazható)
Adatfeldolgozók
Magyar Posta Zrt.
Cél: Termék kiszállítása, csomagküldés
Adatok: Név, cím, telefonszám
Székhely: 1138 Budapest, Dunasor 4.
Email szolgáltató
Cél: Email kommunikáció, hírlevél
Adatok: Email cím, név
Helyszín: Európai Unió
Hosting szolgáltató
Cél: Weboldal üzemeltetése
Adatok: IP cím, böngésző adatok
Helyszín: Magyarország
Könyvelő iroda
Cél: Számviteli feladatok ellátása
Adatok: Számlázási adatok
Helyszín: Budapest, Magyarország
Érintetti jogok
Hozzáférési jog
Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről személyes adatokat, és kérheti az adatok másolatát.
Helyesbítési jog
Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
Törléshez való jog
Bizonyos esetekben kérheti személyes adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog").
Korlátozáshoz való jog
Bizonyos körülmények között kérheti az adatkezelés korlátozását.
Adathordozhatósághoz való jog
Strukturált, általánosan használt formátumban kérheti az Ön által megadott adatokat.
Tiltakozáshoz való jog
Tiltakozhat a jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen, beleértve a profilalkotást is.
Hozzájárulás visszavonása
Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Adatbiztonsági intézkedések
Technikai védelem
- ✓ SSL/TLS titkosítás a weboldalon
- ✓ Tűzfalas védelem
- ✓ Rendszeres biztonsági mentések
- ✓ Vírusvédelem és malware szűrés
Szervezési intézkedések
- ✓ Hozzáférési jogosultságok korlátozása
- ✓ Munkatársak adatvédelmi képzése
- ✓ Adatvédelmi incidensek kezelési terve
- ✓ Rendszeres adatvédelmi auditok
Panasztételi jogok
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogellenes, panaszt tehet a NAIH-nál.
Kapcsolat
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Email: [email protected]
Telefon: +36 1 391 1400
Web: www.naih.hu