Általános Szerződési Feltételek
A drolvis Health Kft. szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó teljes körű feltételek és fogyasztóvédelmi információk.
Szolgáltató adatai
Vállalati információk
Cégnév: drolvis Health Kft.
Székhely: 1133 Budapest, Váci út 123.
Cégjegyzékszám: 01-09-987654
Adószám: 12345678-2-41
EU adószám: HU12345678
Statisztikai számjel: 12345678-4690-113-01
Kapcsolati adatok
Email: [email protected]
Telefon: +36 20 847 9163
Weboldal: www.vitalon-health.hu
Ügyfélszolgálat: Hétfő-Péntek 9:00-18:00
Kamara: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara
Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék
Fontos egészségügyi figyelmeztetés
A VitaManX nem gyógyszer, hanem táplálék-kiegészítő!
• Nem helyettesíti a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot
• Egészségügyi problémák esetén feltétlenül forduljon kezelőorvosához
• 18 éven aluli személyek, várandós és szoptató anyák számára nem ajánlott
• Allergia vagy érzékenység esetén ne használja a terméket
• A termék nem diagnosztizál, nem kezel és nem gyógyít betegségeket
• Gyógyszer szedése esetén konzultáljon orvosával a használat előtt
Termék specifikációk
VitaManX termékadatok
Termék neve: VitaManX Természetes Férfi Étrend-kiegészítő
Kiszerelés: 60 kapszula/doboz
Napi adag: 2 kapszula
Egy doboz elegendő: 30 napra
Kategória: Táplálék-kiegészítő
Gyártó: EU minősített üzemben
Összetevők
• Ginseng kivonat (Panax ginseng) - 200mg
• Tribulus Terrestris kivonat - 150mg
• Maca gyökér por (Lepidium meyenii) - 100mg
• Cink (cink-glükonát) - 15mg
• Szelén (nátriumszelenit) - 55μg
• Vitamin B-komplex (B1, B6, B12)
• Segédanyagok: mikrokristályos cellulóz, magnézium-sztearát
Megrendelési folyamat
Űrlap kitöltése
Adja meg nevét, telefonszámát, címét és válassza ki a kívánt csomagot
Visszahívás
Operátorunk 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot a megrendelés megerősítésére
Szállítás
1-3 munkanapon belül kiszállítjuk a terméket, fizetés átvételkor
Árak és csomagok
| Csomag | Mennyiség | Eredeti ár | Akciós ár | Megtakarítás | Szállítás |
|---|---|---|---|---|---|
| Próba csomag | 1 doboz | 24.900 Ft | 16.900 Ft | 8.000 Ft | 1.490 Ft |
| Népszerű csomag | 2 doboz | 49.800 Ft | 30.900 Ft | 18.900 Ft | INGYENES |
| Teljes kúra | 3 doboz | 74.700 Ft | 42.900 Ft | 31.800 Ft | INGYENES |
Figyelem: Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. 15.000 Ft feletti vásárlásnál a szállítás ingyenes. Az akciós árak a készlet erejéig érvényesek.
Fizetés és szállítás
Fizetési módok
Utánvét (készpénz)
Fizetés a futárnál átvételkor
Utánvét (bankkártya)
Bankkártyával fizetés átvételkor
Szállítási költségek
• 15.000 Ft alatt: 1.490 Ft
• 15.000 Ft felett: INGYENES
• Expressz szállítás: +990 Ft
Szállítási információk
Szállítási idő: 1-3 munkanap
Szállítási területek: Magyarország egész területe
Futárszolgálat: Magyar Posta, GLS
Kézbesítési idő: Hétfő-Péntek 8:00-18:00
Csomagpont: Elérhető nagyobb városokban
Fontos: A szállítási cím megadásakor kérjük, hogy pontos és teljes címet adjon meg a sikeres kézbesítés érdekében.
Fogyasztóvédelmi jogok
14 napos elállási jog
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fttv.) 29. § alapján Ön jogosult 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.
Elállási határidő: 14 nap a termék átvételétől
Feltétel: A termék eredeti, bontatlan csomagolásában
Egészségügyi termékek: Higiéniás okokból csak bontatlan állapotban
Visszatérítés: 14 napon belül a termék visszaérkezése után
Fogyasztói panaszok
Panasz esetén forduljon hozzánk bizalommal, vagy a következő szervezetekhez:
Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Email: [email protected]
Fogyasztóvédelmi Hatóság
1088 Budapest, József krt. 6.
Email: [email protected]
30 napos elégedettségi garancia
Garancia feltételei
Ha 30 napon belül nem elégedett a termékkel, visszatérítjük a vételárat
A garancia a termék átvételétől számított 30 napig érvényes
Elegendő a megmaradt kapszulák visszaküldése
A visszatérítés 14 munkanapon belül megtörténik
Garanciális eljárás
1. lépés: Vegye fel velünk a kapcsolatot emailben vagy telefonon
2. lépés: Küldje vissza a megmaradt termékmennyiséget
3. lépés: Adja meg bankszámlaszámát a visszatérítéshez
4. lépés: A pénz visszautalása 14 munkanapon belül
Fontos: A garanciális igény érvényesítéséhez szükséges a megrendelés azonosítószáma és a kapcsolattartó adatok.
Felelősség és kizárások
A szolgáltató felelőssége
• Vállalja a termékek minőségéért és a megadott összetevők pontosságáért a felelősséget
• Biztosítja a termékek megfelelő tárolási és szállítási körülményeit
• Garantálja a lejárati idő betartását
• Felelős a biztonságos és higiénikus csomagolásért
Felelősség kizárása
• Nem vállalunk felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatáért
• Nem felelünk az allergikus reakciókért előzetes orvosi konzultáció nélkül
• Kizárjuk a felelősséget a túladagolásból eredő károkért
• Nem vállalunk felelősséget harmadik fél által okozott károkért
• Közvetett károkért (elmaradt haszon, adatvesztés) nem vállalunk felelősséget
Szavatosság
Szavatossági idő: 24 hónap a gyártás időpontjától
Hibás termék esetén: Csere vagy visszatérítés
Szavatossági igény: Számla vagy nyugta szükséges
Szellemi tulajdon
Védjegyek és márkanevek
• drolvis® - bejegyzett védjegy, a drolvis Health Kft. tulajdona
• VitaManX™ - védjegy, kizárólagos felhasználási jog
• A weboldal design és tartalom szerzői jogi védelem alatt áll
• A termék összetétele és formula üzleti titok
Felhasználási engedélyek
• A weboldal tartalma kizárólag személyes használatra szolgál
• Kereskedelmi célú felhasználás írásban engedélyezett
• Másolás, terjesztés csak a jogosult beleegyezésével
• Márkanevek engedély nélküli használata tilos
Alkalmazandó jog és vitarendezés
Alkalmazandó jogszabályok
• Magyar Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény)
• Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
• GDPR (EU 2016/679 rendelet)
• Elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény
Vitarendezés
Illetékes békéltető testület:
Budapesti
Békéltető Testület
Illetékes bíróság:
Fogyasztói jogviták
esetén a fogyasztó lakhelye
Egyéb jogviták:
Fővárosi Törvényszék
kizárólagos illetékessége